전여친이 생일선물로 향수를 보냈는데 헤어지니까 반품신청을 했더라구요 근데 이미 향수는 도착해버려서 개봉한 상태고 사용도 했는데 택배기사님께서 회수하러 오신다네요 심지어 구성품 하나 잃어버렸는대 이럴땐 어떡해야하죠?