호텔 예약 취소수수료 어제 호텔 예약 취소하고나서 취소수수료가 카드에서 이미 빠져나갔는데 오늘 또
어제 호텔 예약 취소하고나서 취소수수료가 카드에서 이미 빠져나갔는데 오늘 또 결제요청이 온 것 같아요 체크카드라 잔액부족으로 결제가 안돼서 카드결제실패 문자가 왔는데 이미 지불한 수수료를 왜 두번이나 빼가려고 하는거죠? 이런 경우 어떻게 해야하나요? 호텔에 연락을 해야할까요?
문의하신 내용에 따르면, 호텔 예약 취소 후
두 번의 취소수수료 결제 요청이 발생한 것으로
보입니다. 체크카드 잔액 부족으로 결제가
실패한 점도 우려스럽습니다.
이럴 경우, 해당 호텔에 즉시 연락하여
상황을 설명하고 첫 번째 결제가 정상적으로
처리되었음을 확인하며 추가 결제를
막아주실 것을 요청하시는 것이 좋습니다.
문의에 대한 진행 상황을 꼭 확인하시기 바랍니다.