항공기 지연으로 인해 다음날 14일 밤 치앙마이에서 인천공항 가는 항공기가 결항되어서 15일에 예정된 시간보다
14일 밤 치앙마이에서 인천공항 가는 항공기가 결항되어서 15일에 예정된 시간보다 늦게 출발하게 되면서 집으로 가는 공항버스를 타지 못하게 됐어요.(지방살이ㅠ) 이럴때 16일 아침에 버스탑승을 위한 숙박비용 및 버스탑승 비용을 보상받을 수 있을까요?보험은 chubb 여행자 보험이고약관은 아래와 같아요항공기 및 수화물 지연에 따른 추가비용 특별약관제1조 (보상하는 손해)①회사는 피보험자가 아래의 보험사고가 발생한 경우 이로 인하여 입은 손해를 이 특별약관에 따라 보상합니다. 1.연결항공편이 결항되었으며 실제 도착시간의 4시간 내에 피보험자에게 대체적인 항공운송수단이 제공되지못할 경우2.항공편이 4시간이상 지연, 취소되거나 또는 피보험자가 과적에 의해 탑승이 거부되어 예정시간으로부터 4시간내에 대체적인 수단이 제공되지 못하는 경우3.피보험자의 위탁수화물이 항공편의 예정된 도착시간으로부터 6시간이내에 도착하지 못하는 경우 4.피보험자의 위탁수화물이 손실되거나 또는 피보험자가 목적지에 도착한 후 24시간 내에 등록된 수화물이피보험자에게 도착하지 못하는 경우(이 경우 해당 수화물은 영구적으로 손실된 것으로 간주됩니다) ②회사가 보상하는 손해는 제1항에 따라 피보험자가 지출한 아래의 비용입니다.1.제1항 제1호 또는 제2호의 경우 회사는 출발 또는 결항된 항공편에 대해 발생한 합리적으로 필요하며 유효한아래의 비용가.지연된 항공편 또는 대체 항공편에 탑승하기 전까지 발생한 식사, 간식 또는 전화 통화 비용나.숙박이 필요한 경우 지연된 항공편 또는 대체 항공편에 탑승하기 전까지 발생한 숙박비, 해당 숙박시설로이동하기 위한 교통비 및 위탁수화물이 다른 항공편으로 출발한 경우 비상 의복 및 생활필수품의 구입비용 2.제1항 제3호의 경우 비상 의복과 생활필수품의 구입비용3.제1항 제4호의 경우 의복과 생활필수품의 구입비용. 다만, 예정된 도착지에 도착 후 120시간 내에 발생한비용에 한합니다.③회사는 피보험자가 보험기간 중 유료승객으로서 정기항공편을 이용한 경우에 한하여 적용됩니다.
✅ 요약: 보상 가능성은 "부분적으로 가능"입니다.
단, 공항버스 비용은 보상 대상이 아닐 수 있으며, 숙박비는 충분히 보상받을 수 있는 항목에 해당합니다.
결과적으로 공항버스를 타지 못함 → 귀가를 위한 숙소에 하룻밤 체류
해당 특별약관: 항공기 지연 및 수화물 지연 보장 특약
“항공편이 4시간 이상 지연되었고, 그로 인해 대체 항공편도 4시간 내에 제공되지 못한 경우”
✔️ 제2항 손해 보상 항목 중 해당되는 것:
지연된 항공편 또는 대체 항공편에 탑승하기 전까지 발생한
→ 이 항목을 통해 15일 저녁 숙박비 + 공항 근처 이동 교통비는 보상 청구 가능
버스 요금은 "숙박 전까지 발생한 합리적인 비용"이 아니며,
비행 도착 후 귀가를 위한 개인 교통비는 개인 부담으로 간주될 가능성이 높습니다.
✅ 정리: 귀하의 상황에 따른 보상 가능 항목
항공사 결항/지연 증명서 (Delay Certificate 또는 Confirmation Letter)
숙소 영수증 (체크인/체크아웃 시간, 요금 포함)
CHUBB 보험 청구서 양식 (Chubb 공식 홈페이지에서 다운로드 가능)
CHUBB는 대부분 온라인 청구도 가능하므로 사진 첨부만으로 빠르게 처리 가능합니다.
“항공 지연으로 인한 불가피한 체류 및 귀가 지연”임을 명확하게 기재해야 보상 확률이 높아집니다.
아래 블로그는 태국 생활 정보 및 여행 블로그 입니다
https://pattaya1.tistory.com/

[태국여행]태국방콕.파타야생활정보
태국 방콕.파타야의 여행정보 및 일상 생활 정보를 공유합니다